Déclaration de protection des données selon le RGPD, valable à partir du 25/05/2018

I. Nom et adresse du responsable 

Le responsable au sens du règlement général sur la protection des données et des autres lois nationales sur la protection des données des États membres, ainsi que d’autres dispositions légales sur la protection des données, est :

Sihl Direct GmbH
Kreuzauer Str. 33
52355 Düren
Allemagne
Tél. : 02421 597 578
E-mail : info@sihl-direct.de
Site Web : www.sihl-direct.de

II. Nom et adresse du délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données du responsable est :

Dragan Stanković
ido stanković
Lütticher Str. 7
52064 Aix-la-Chapelle
Allemagne
Tél. : 0241 590336 0
E-mail : info@ido-stankovic.de
Site Web : www.ido-stankovic.de

III. Informations générales concernant le traitement des données

    1. Portée du traitement des données personnelles

Par principe, nous exploitons les données personnelles de nos utilisateurs uniquement dans la mesure nécessaire pour offrir un site Web fonctionnel ainsi que pour fournir nos contenus et services. En règle générale, le traitement des données personnelles de nos utilisateurs est soumis au consentement de ces derniers. Une exception s’applique dans les cas où il n’est pas possible d’obtenir un consentement préalable pour des raisons factuelles et où le traitement des données est autorisé par la loi.

    2. Base juridique du traitement des données personnelles

Dans la mesure où nous obtenons le consentement de la personne concernée pour le traitement des données personnelles, l'article 6, paragraphe 1, point a du règlement UE sur la protection des données (RGPD) sert de base juridique. Dans le cadre du traitement de données à caractère personnel nécessaires à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD sert de base juridique. Ceci s’applique également aux processus de traitement nécessaires à la mise en œuvre des mesures précontractuelles.
Dans la mesure où le traitement des données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre société est soumise, l'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD sert de base juridique.
Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique rendent nécessaire le traitement de données personnelles, l'article 6, paragraphe 1, point d du RGPD sert de base juridique.
Si le traitement est nécessaire pour sauvegarder un intérêt légitime de notre société ou d'un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne l'emportent pas sur le premier intérêt, l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD sert de base juridique au traitement.

    3. Suppression des données et durée de stockage

Les données personnelles de la personne concernée seront supprimées ou bloquées dès que la finalité de leur stockage n'est plus applicable. Les données peuvent également être stockées si cela a été prévu par le législateur européen ou national dans les règlements, lois ou autres réglementations de l'Union auxquelles le responsable est soumis. Les données seront également bloquées ou effacées si une période de stockage prescrite par les normes susmentionnées expire, à moins que la conservation des données s'avère nécessaire aux fins de la conclusion ou de l'exécution d'un contrat.

    4.  Transmissions à des pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c.-à-d. hors Union Européenne (UE) où hors Espace économique européen (EEE)) ou dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou la divulgation resp. la transmission de données à des tiers, cela se fera uniquement, si basé sur votre accord, l'accomplissement de nos obligations (pré-) contractuelles sur base de nos obligations légales ou sur base de nos intérêts justifiés soit effectué. Sous condition d'accords légaux ou contractuels, nous traitons ou laissons traiter les données dans un pays tiers uniquement en présence de conditions particulières selon l'art. 44 ff. du RGPD. 

IV. Exploitation du site Web et création de fichiers journaux

    1. Description et portée du traitement de données

À chaque fois qu’un utilisateur visite notre site Web, notre système recueille automatiquement des données et des informations concernant le système informatique de l’ordinateur sur lequel site est ouvert.

Les données suivantes sont collectées :

(1) Les informations concernant le type de navigateur et la version utilisée

(2) Le système d’exploitation de l’utilisateur

(3) Le fournisseur de services Internet de l’utilisateur

(4) L’adresse IP de l’utilisateur

(5) La date et l’heure de l’accès

(6) Les sites Web à partir desquels le système de l’utilisateur a accédé à notre site Web

(7) Les sites Web auxquels le système de l’utilisateur a accédé via notre site Web

Ces données sont également stockées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas stockées avec les autres données personnelles de l’utilisateur.

    2. Base juridique du traitement des données

L'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD sert de base juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers de journaux.

    3. Finalité du traitement des données

Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre à l'ordinateur de l'utilisateur d'accéder au site Web. Pour ce faire, l’adresse IP de l’utilisateur doit être stockée pendant toute la durée de la session.
Les données sont stockées dans des fichiers journaux pour assurer le bon fonctionnement du site Web. En outre, les données nous servent à optimiser le site Web et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Dans ce contexte, les données ne sont pas évaluées à des fins de marketing.
Ces objectifs incluent également notre intérêt légitime au traitement des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

    4. Durée de stockage

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les données collectées pour l'exploitation du site Web sont effacées à al fin de la session correspondante.
Lorsque les données sont stockées dans des fichiers journaux, elles sont effacées dans un délai de trente jours au plus. Toutefois, les données peuvent être stockées au-delà de ce délai. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou anonymisées, de sorte à empêcher l'identification de l'utilisateur. 

    5. Possibilité d’opposition et de suppression

La collecte des données en vue de l'exploitation du site Web et le stockage de ces données dans des fichiers journaux sont essentiels au fonctionnement du site Web. Par conséquent, l’utilisateur ne peut s’y opposer.

V. Utilisation des cookies

    1. Description et portée du traitement de données

Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte enregistrés dans le navigateur ou sur le système informatique de l’utilisateur à partir du navigateur. Lorsqu’un utilisateur visite un site Web, un cookie peut être enregistré sur son système d’exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères permettant d’identifier facilement le navigateur lors de la prochaine visite de l’utilisateur sur le site Web.

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site plus convivial. Certains éléments de notre site Web nécessitent que le navigateur utilisé puisse être identifié même lorsque l’utilisateur change de page.

Les données suivantes sont stockées et transmises dans les cookies :

(1)    Protection contre les attaques de cross-site request forgery

(2)    Consentement aux cookies pour contrôler les cookies de session

Nous utilisons sur notre site Web des cookies qui permettent d'analyser les habitudes de navigation de l'utilisateur. De cette manière, nous pourrons transmettre les données suivantes :


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Makaira
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1 jour
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Sont installés dès qu'une vidéo YouTube est insérée et/ou diffusée sur notre site. Active la fonctionnalité correcte de ces vidéos YouTube.
Youtubehttps://support.google.com/youtube/answer/7671399?p=privacy_guidelines&hl=de&visit_id=637284148116930027-4206355185&rd=1
Session de navigation
makairaFilter_de

Makaira
Session de navigation
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Session de navigation


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Ajoute un identifiant aux contacts existants, pour qu'ils puissent être reconnus. Le cookie n'est rempli de données qu'à partir du moment où le Chat est utilisé.

Userlike

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Ces cookies suivent la manière dont vous utilisez notre site Web, afin de vous montrer des publicités susceptibles de vous intéresser.
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3 mois
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Le cookie DoubleClick est utilisé pour vérifier si le navigateur de l'utilisateur accepte les cookies.
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GPS Cookie qui permet à YouTube de suivre les appareils mobiles en fonction des données GPS.
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Informations sur l'utilisateur. Une connexion a été établie entre Google Analytics et le compte Google Ads. Google Ads lit ainsi les cookies pour suivre les conversions.
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3 mois


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Google Analytics | Enregistre un identifiant unique pour un visiteur du site Web, qui consigne la façon dont le visiteur utilise le site Web. Les données sont utilisées à des fins d'analyse statistique.
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Nous proposons des vidéos YouTube sur notre site Web. Ce cookie permet à YouTube de collecter des informations d'utilisation des vidéos hébergées sur YouTube.
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Enregistre un identifiant unique pour mémoriser les statistiques sur les vidéos de YouTube visualisées par l'utilisateur.
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Cookie Google Analytics pour limiter le nombre de demandes. Google https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
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2 ans
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Google suit de près les mouvements des utilisateurs - aussi bien par ses propres produits et sites Web qu'à l'aide des diverses technologies intégrées dans des millions de sites Web dans le monde. La plupart des données collectées par l'intermédiaire de ces services sont utilisées pour déterminer les intérêts des internautes. Sur la base de ces profils d'intérêt, des espaces publicitaires sont vendus aux entreprises. Pour les pages sur lesquelles apparaissent des publicités de clients, ces annonces sont adaptées au contenu des pages.
Youtube/Google
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Durée de session
CONSENT
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18 ans
HSID
Est utilisé par Google en combinaison avec SID pour vérifier le compte d'utilisateur Google et l'heure de la dernière connexion.
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LOGIN_INFO
YouTube collecte par l'intermédiaire des vidéos intégrées sur les sites Web les données des utilisateurs, qui sont fusionnées avec les données de profil provenant d'autres services Google. Les visiteurs du site Web peuvent ainsi visualiser des publicités ciblées par un large éventail de sites Web propres et tiers.
Youtube
Durée de session


Cookies Fournisseur externe Description Fournisseur Lien fournisseur Période
SAPISID
Google suit de près les mouvements des utilisateurs - aussi bien par ses propres produits et sites Web qu'à l'aide des diverses technologies intégrées dans des millions de sites Web dans le monde.
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1 an
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Google utilise des cookies tels que les cookies NID et SID pour personnaliser la publicité dans les produits Google tels que la recherche Google. À l'aide de ces cookies, nous enregistrons, par exemple, vos recherches les plus récentes, vos précédentes interactions avec les annonces d'un annonceur ou les résultats de recherche et vos visites sur le site Web d'un annonceur. De cette manière, nous pouvons vous montrer des publicités personnalisées sur Google.
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Est utilisé pour stocker des informations sur la façon dont vous utilisez le site Web et la publicité que vous avez vue avant de visiter ce site Web et pour personnaliser la publicité sur les ressources Google en regardant vos recherches récentes, vos précédentes interactions avec des publicités ou les résultats de recherche d'un annonceur et vous rappeler vos visites sur le site Web d'un annonceur.
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1 an
__Secure-3PAPISID
Est utilisé à des fins de ciblage pour créer un profil des intérêts des visiteurs du site Web, afin d'afficher des publicités Google pertinentes et personnalisées.
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2 ans
__Secure-3PSID
Est utilisé à des fins de ciblage pour créer un profil des intérêts des visiteurs du site Web, afin d'afficher des publicités Google pertinentes et personnalisées.
Youtube/Google
https://policies.google.com/privacy
2 ans
__Secure-APISID
Est utilisé à des fins de ciblage pour créer un profil des intérêts des visiteurs du site Web, afin d'afficher des publicités Google pertinentes et personnalisées.
Youtube/Google
https://policies.google.com/privacy
1 mois
__Secure-HSID
Est utilisé à des fins de sécurité pour mémoriser les enregistrements signés numériquement et codés de l'identifiant du compte Google d'un utilisateur et de la dernière heure de connexion, qui permettent à Google d'authentifier les utilisateurs, d'empêcher une utilisation frauduleuse des informations de connexion et de protéger les données des utilisateurs contre tout accès non autorisé. Cela peut également être utilisé à des fins de ciblage pour afficher un contenu publicitaire pertinent et personnalisé
Youtube/Google
https://policies.google.com/privacy
1 mois
__Secure-SSID Est utilisé pour mémoriser les informations sur la façon dont vous utilisez le site Web et la publicité que vous avez vue avant de visiter ce site Web et pour personnaliser la publicité sur les ressources Google en regardant vos recherches récentes, vos précédentes interactions avec des publicités ou les résultats de recherche d'un annonceur et vous rappeler vos visites sur le site Web d'un annonceur.
Youtube/Google
https://policies.google.com/privacy
1 mois


    2. Base juridique du traitement des données

L'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD sert de base juridique pour le traitement des données personnelles dans le cadre de l'utilisation des cookies.

    3. Finalité du traitement des données

L’utilisation de cookies techniques a pour but de simplifier l’utilisation des sites Web par les utilisateurs. Certaines fonctionnalités de notre site Web sont inaccessibles dans l'utilisation de cookies. Celles-ci nécessitent que le navigateur soit reconnu même lorsque l’utilisateur change de page.

Nous avons recours aux cookies dans les cas suivants :

(1) Collecte des paramètres de langue et d'affichage

(2) Mémorisation des mots-clés

(3) Sauvegarde des identifiants

Les données des utilisateur collectées par les cookies techniques ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateurs.

Ces objectifs correspondent également à notre intérêt légitime pour le traitement des données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

    4. Durée de stockage, possibilité d’opposition et de suppression

Les cookies sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur et transmis à notre site par celui-ci. Par conséquent, en tant qu’utilisateur, vous disposez également d’un contrôle absolu sur l’utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou limiter l’installation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Vous pouvez également automatiser la suppression. La suppression des cookies pour notre site Web peut avoir pour conséquence l'utilisation limitée des fonctions de notre site. 

VI. Lettre d'information

Description et portée du traitement de données

Vous pouvez vous abonner à notre lettre d’information gratuite sur notre site Web. Lors de l’inscription à la lettre d’information, les données du masque de saisie nous sont transmises. Nous pouvons même recueillir, dans le masque de saisie étendu, des données sur l'entreprise, le secteur d'activité et les intérêts de la personne intéressée.

Les données suivantes sont également collectées lors de l’inscription :

(1) Adresse IP de l'ordinateur utilisé

(2) Date et heure de l'enregistrement

Pour le traitement des données, nous demandons votre consentement au cours du processus d’inscription et mentionnons la présente politique de protection des données.
Si vous indiquez votre adresse e-mail lors de l'achat de produits ou de services sur notre site Web, nous pouvons l’utiliser pour vous envoyer notre lettre d’information par la suite. Dans ce cas, nous utiliserons la lettre d’information uniquement pour vous envoyer de la publicité directe portant sur des produits ou des services similaires.
Dans le cadre du traitement des données pour l'envoi de lettres d'information, les données sont transmises au sein du groupe dans son ensemble, mais pas à des tiers. Ces données seront utilisées exclusivement pour envoyer les lettres d'information.
Nous utilisons un système de suivi des lettres d'information pour optimiser notre offre. Nous utilisons un lien unique pour tous les utilisateurs et recueillons ainsi des données statistiques sur leurs intérêts dans notre gamme de produits, sans référence personnelle.

    2. Base juridique du traitement des données

Dans le cadre du traitement des données après l'inscription à la lettre d'information par l'utilisateur, si ce dernier y consent, l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD sert de base juridique.

Dans le cadre du transfert de données au sein de l'ensemble du groupe pour l'envoi de lettres d'information, la base juridique est l'intérêt particulier des tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Dans le cadre du suivi de lettres d'information, l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD sert de base juridique.
Dans le cadre de l'envoi de la lettre d'information à la suite de la vente de produits ou de services, l'article 7, paragraphe 3 de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG) sert de base juridique.

    3. Finalité du traitement des données

La collecte de l’adresse e-mail de l’utilisateur sert à envoyer la lettre d’information.
La collecte des autres données personnelles au cours du processus d’inscription vise à prévenir une utilisation abusive des services ou de l’adresse e-mail utilisée. En outre, ces autres données sont utilisées pour adapter la lettre d'information aux besoins de la personne concernée.

    4. Durée de stockage

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. L’adresse e-mail de l’utilisateur est conservée tant que son abonnement à la lettre d’information est actif.
Les autres données personnelles collectées lors de l'inscription sont généralement supprimées en même temps que l'adresse e-mail.

    5. Possibilité d’opposition et de suppression

L’utilisateur concerné peut résilier son abonnement à la lettre d’information à tout moment. Chaque lettre d’information contient un lien prévu à cette fin.

Cela permet également de révoquer le consentement au stockage des données personnelles collectées lors du processus d’inscription.

VII. Formulaire de contact, formulaire de révocation, formulaire de concours et contact par e-mail

    1. Description et portée du traitement de données

Notre site Web propose différents formulaires qui peuvent être utilisés pour les contacts électroniques. Lorsqu'un utilisateur utilise cette option, nous recueillons et conservons les données saisies dans le masque de saisie.
Il est également possible de nous contacter via les adresses e-mail fournies. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur transmises avec l'e-mail seront également stockées.
Dans ce contexte, si une autre société du groupe en a la compétence, elle peut transmettre les données à des tiers au sein du groupe dans son ensemble. Ces données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation .

    2. Base juridique du traitement des données

Dans le cadre du traitement des données transmises lors de l'envoi d'un e-mail, l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD sert de base juridique. Si le contact par e-mail vise à la conclusion d'un contrat, l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD sert de base juridique supplémentaire pour le traitement.
Si la demande est transmise au sein du groupe dans son ensemble, l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD sert de base juridique.

    3. Finalité du traitement des données

Le traitement des données personnelles du masque de saisie nous sert uniquement pour le traitement de la prise de contact. Dans le cas d'un contact par e-mail, il existe un intérêt légitime nécessaire au traitement des données.

    4. Durée de stockage

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Tel est le cas pour les données personnelles envoyées par e-mail une fois que la conversation avec l'utilisateur est terminée. La conversation prend fin lorsqu'il ressort clairement des circonstances que l'objet de la conversation a été clarifié de manière concluante. 

    5. Possibilité d’opposition et de suppression

L'utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement des données personnelles. Dans un tel cas, la conversation ne peut être poursuivie.
La révocation peut se faire à partir de la même adresse électronique ou par écrit, au moyen d'une lettre.
Toutes les données personnelles stockées au cours de la prise de contact seront supprimées dans ce cas.

VIII. Analyse Web via Google Analytics

    1. Description du traitement des données personnelles

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc (« Google »). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie relatives à l'utilisation de l'offre en ligne par l'utilisateur sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont stockées. Nous utilisons Google Analytics uniquement avec des adresses IP anonymisées. En d'autres termes, nous raccourcissons l'adresse IP de l'utilisateur au sein des états membres de l'Union européenne ou d'autres états signataires de l'accord sur l'espace économique européen. Dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie sur place. L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google à des fins publicitaires, ainsi que sur les possibilités de refus et d'opposition à une telle utilisation, veuillez consulter les sites web de Google : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/partners/ (« Comment utilisons-nous les informations collectées via les sites ou applications qui font appel à nos services ? »), https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr (« Publicité »), https://adssettings.google.de/anonymous?hl=fr (« Contrôlez les informations que Google utilise pour vous présenter des annonces ») et https://adssettings.google.com/anonymous?hl=fr (« Afficher des annonces plus utiles »). Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, veuillez consulter le site https://analytics.google.com/analytics/web/provision/?hl=fr.

Base juridique du traitment des données personnelles

Dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics, l'article 15, paragraphe 3 de la loi allemande sur les télémédia (TMG) ou l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD sert de base juridique.

    3. Finalité du traitement des données

Google utilise ces informations en notre nom afin d'évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, de compiler des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et de nous fournir d'autres services en rapport avec l'utilisation de cette offre en ligne et l'utilisation d'Internet. Les données traitées peuvent ainsi permettre la pseudonymisation des profils d'utilisation des utilisateurs

    4. Durée de stockage

Les données que nous envoyons et qui sont liées à des cookies, à des identifiants d'utilisateur (p. ex., ID utilisateur) ou à des identifiants publicitaires sont automatiquement supprimées après 14 mois. Les données dont la durée de stockage a été atteinte sont automatiquement supprimées une fois par mois. 

    5. Possibilité d’opposition et de suppression

Les utilisateurs peuvent empêcher l'enregistrement de cookies en réglant leur navigateur en conséquence ; les utilisateurs peuvent également empêcher la collecte ainsi que le traitement par Google des données générées par les cookies et liées à leur utilisation de l'offre en ligne, en téléchargeant et en installant le plug-in pour navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos données en cliquant sur le lien suivant. Il permet d'installer un cookie de désactivation pour empêcher la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site Web : Désactiver Google Analytics


IX. 
Remarketing avec Google Ads

    1. Description et finalité du traitement des données personnelles

Nous utilisons la fonction de remarketing au sein du service Google Ads. Grâce à la fonction de remarketing, nous pouvons présenter aux utilisateurs de notre site web sur d'autres sites du réseau publicitaire de Google (dans la recherche Google ou sur YouTube, les « annonces Google » ou sur d'autres sites web) des annonces basées sur leurs intérêts. Pour ce faire, nous analysons l'interaction des utilisateurs sur notre site web, notamment les offres qui les intéresse, afin de pouvoir afficher une publicité ciblée pour les utilisateurs sur d'autres pages, même quand ils auront quitté notre site. À cette fin, Google enregistre dans un cookie un code sur les systèmes des utilisateurs qui visitent certains services ou sites Web de Google dans le réseau publicitaire de Google. Ce code permet d'enregistrer les visites des utilisateurs. Il est utilisé pour identifier clairement un navigateur sur un terminal spécifique et non pour identifier une personne ; les données personnelles ne sont pas stockées.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Google à l'adresse suivante : http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy

    2. Base juridique du traitement des données personnelles

Nous traitons les données pour protéger les intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

    3. Durée de stockage

Les cookies de remarketing placés sur ce site web ont une durée de vie pouvant aller jusqu'à un mois.

    4. Possibilités d’opposition et de suppression

Vous pouvez refuser le suivi de diverses manières :

a) en installant le plug-in fourni par Google sous le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/plugin ;

b) en désactivant les publicités ciblées des fournisseurs qui font partie de la campagne d'autorégulation « About Ads » via le lien http://www.aboutads.info/choices, ce paramètre sera supprimé lorsque vous supprimerez vos cookies ;

c) en le désactivant définitivement dans vos navigateurs Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome sous le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin ;

d) par le biais d'un paramétrage approprié des cookies dans votre navigateur. Cependant, nous vous signalons que dans ce cas, vous ne serez pas en mesure d'utiliser l'intégralité des fonctionnalités de cette offre.

X. Google Data Studio

    1. Description du traitement des données personnelles

Nous visualisons les données sur le comportement des visiteurs sur notre site web www.sihl-direct.de sous forme de rapports graphiques. Les données traitées ici proviennent du service d'analyse Web Google Analytics (voir VIII) et de Google Ads (voir IX). Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation de Google Data Studio dans les informations de Google.

    2. Base juridique du traitement des données personnelles

Nous traitons les données pour protéger les intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

    3. Finalité du traitement des données

Nous traitons les données pour visualiser le comportement des visiteurs sous forme de graphiques statistiques récapitulatifs.

    4. Durée de stockage

Les données sont conservées chez Google pendant 14 mois. Sihl Direct ne stocke que les rapports, car ceux-ci ne contiennent aucune donnée personnelle.

    5. Possibilités d’opposition et de suppression

Pour des raisons techniques, l'évaluation de vos données ne peut être empêchée que sous vous opposez à l'utilisation de Google Analytics dans la section VIII et de Google Ads dans la section IX.


IX. Vidéos YouTube intégrées

    1. Description du traitement des données personnelles

Nous avons intégré des composants de YouTube sur notre site Web. YouTube est un portail vidéo en ligne permettant aux éditeurs de vidéo de créer gratuitement des vidéos et aux autres usagers de les regarder, de les évaluer et de les commenter gratuitement. YouTube est un portail en ligne qui permet de publier tous types de vidéos. Ainsi, les utilisateurs ont accès à des films et émissions complets, ainsi qu'à des clips, des bandes-annonces et à des vidéos amateurs.
YouTube est exploité par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC est une filiale de Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
Chaque fois que vous ouvrez l'une des pages de ce site Web exploitée par nous et contenant un composant YouTube (vidéo YouTube) intégré, le navigateur du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le composant YouTube respectif à l'ouvrir dans YouTube. Vous trouverez plus d'informations sur YouTube à l'adresse https://www.youtube.com/yt/about/fr/. Dans le cadre de ce processus technique, YouTube et Google recueillent des informations à propos des différentes pages de notre site Web que l'utilisateur a visitées.
Au cas où l'utilisateur est connecté à YouTube en même temps, YouTube reconnaît la page spécifique de notre site Web qui a été ouverte, si celle-ci contient une vidéo YouTube. Ces informations sont collectées par YouTube et Google et affectées au compte YouTube de l'utilisateur en question.
Ainsi, YouTube et Google reçoivent toujours, à l'aide du composant YouTube, des informations à propos de la visite de la personne concernée sur notre site Web et si elle est connectée à YouTube en même temps qu'elle accède à notre site, et ce indépendamment de si ladite personne clique sur une vidéo YouTube ou pas. Si la personne concernée ne souhaite pas que ces informations soient transmises à YouTube et à Google, elle peut empêcher la transmission en se déconnectant de son compte YouTube avant d'ouvrir notre site Web.
Les règles de confidentialité de YouTube, accessibles sur https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy/, fournissent des informations sur la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles par YouTube et Google.

    2. Base juridique du traitement

Nous utilisons YouTube en vue d'une présentation attrayante de nos offres en ligne, ce qui répond à notre intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

    3. Finalité du traitement

Grâce aux vidéos YouTube, nous présentons aux utilisateurs intéressés divers aspects de notre entreprise, tels que les produits que nous fabriquons.

    4. Possibilité d’opposition et de suppression

L'ouverture des vidéos YouTube n'est pas obligatoire. Pour des raisons techniques, il n'y a pas de possibilité d'opposition lors de l'utilisation de l'offre.

X.  Inscription sur notre site Web (compte client)

    1. Description et portée du traitement de données

Nous vous offrons sur notre site Web la possibilité de vous inscrire et d'ouvrir un compte client en saisissant vos données. Pour ce faire, nous recueillons (au moyen d'une transmission cryptée par SSL) et stockons vos données suivantes (données obligatoires) :

(1) Titre

(2) Prénom, nom

(3) Adresse (rue, code postal, ville, région)

(4) Adresse e-mail

(5) Mot de passe

(6) Numéro de téléphone

(7) Adresse IP

(8) Date de l'inscription

Pour le traitement des données, nous demandons votre consentement au cours du processus d’inscription et mentionnons la présente politique de protection des données.

    2. Base juridique du traitement des données

Dans le cadre du traitement des données après la création d'un compte utilisateur, si ce dernier y consent, l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD sert de base juridique.

    3. Finalité du traitement des données

La collecte du titre, du prénom, du nom, de l'adresse, de l'adresse e-mail et du mot de passe de l'utilisateur sert à traiter correctement les commandes en ligne dans notre boutique.
La collecte des autres données personnelles au cours du processus d’inscription vise à prévenir une utilisation abusive des services ou des données de connexion utilisées.

    4. Durée de stockage

Vous avez la possibilité de modifier à tout moment les données personnelles fournies lors de l'inscription ou de les faire supprimer complètement de notre base de données. Les délais de conservation légaux n'en sont pas affectés.

    5. Possibilité d’opposition et de suppression

Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. La révocation n'affecte pas l'efficacité des traitements de données effectués dans le passé.

XI. Fournisseur de service de paiement PayPal

    1. Description et portée du traitement de données

Sur notre site web, vous avez également la possibilité de payer via PayPal. Ce service est fourni par PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci après « PayPal »).
Si vous choisissez de payer via PayPal, les données de paiement que vous saisissez seront transmises à PayPal.

    2. Base juridique du traitement des données

La transmission de vos données à PayPal est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement) et sur l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (traitement en vue de l'exécution d'un contrat). 

    3. Finalité du traitement des données

Avec le service de paiement PayPal, nous vous offrons une possibilité de paiement rapide et simple pour vos achats dans notre boutique en ligne.

    4. Possibilité d’opposition et de suppression

Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. La révocation n'affecte pas l'efficacité des traitements de données effectués dans le passé.

XII. Mise en œuvre du logiciel de chat de la société Userlike UG

    1. Description et portée du traitement de données

Vous pouvez utiliser le chat comme un formulaire de prise de contact pour chatter quasiment en temps réel avec nos collaborateurs (h/f). Lors du lancement du chat, les données à caractère personnel suivantes sont collectées Date et heure de la consultation, Type/version de navigateur, Adresse IP, Système d'exploitation utilisé, URL du site Web précédemment visité, Quantité de données envoyées. Et, lorsque indiqués : prénom, nom et adresse mail.

En fonction du déroulement de la conversation avec nos collaborateurs (h/f), d'autres données à caractère personnel peuvent être collectées : celles que vous entrez. La nature de ces données dépend en grande partie de votre demande de renseignements ou du problème que vous nous décrivez. Le traitement de toutes ces données sert à vous fournir un moyen rapide et efficace de nous contacter, et à améliorer ainsi notre service clientèle.

Le fait d'appeler le site Web www.sihl-direct.ch a pour effet de charger le widget de chat sous la forme d’un fichier JavaScript d'AWS Cloudfront. Techniquement, le widget de chat représente le code source qui s'exécute sur votre ordinateur et qui rend le chat possible.

    2. Base juridique du traitement des données

Le service de chat sert à honorer un contrat auquel l’utilisateur est lui-même partie, ou à exécuter des mesures précontractuelles. La base juridique de ce traitement des données est l'art. 6, al. 1, point b du RGPD.

    3. Finalité du traitment des données

L’enregistrement des données de chat sert également à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

    4. Durée du stockage

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. 

    5.Possibilité d'opposition et de suppression

En tant qu’utilisateur, vous avez à tout moment la possibilité d'annuler votre inscription. Vous pouvez faire modifier à tout moment les données enregistrées vous concernant.

Si les données sont nécessaires pour honorer un contrat ou pour exécuter des mesures précontractuelles, la suppression prématurée des données n’est possible que si aucune obligation contractuelle ou légale ne s'oppose à leur suppression.

XIII. Droits des personnes concernées

Le traitement de vos données personnelles fait de vous une personne concernée au sens du RGPD. En ce sens, vous bénéficiez des droits suivants vis-à-vis du responsable :

1. Droit de renseignement

Vous pouvez demander auprès de la personne en charge du traitement des données une confirmation de traitement de vos données personnelles par nos soins.
Au cas où vos données sont traitées, vous pouvez exiger que le responsable du traitement vous produise les informations suivantes :

la finalité du traitement des données personnelles

les catégories de données personnelles traitées

les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels vos données personnelles ont été ou seront communiquées

la durée de conservation prévue pour vos données personnelles ou, s'il n'est pas possible de donner des détails précis, les critères de détermination de la durée de conservation

l'existence d'un droit de rectification ou de suppression de vos données personnelles, d'un droit de restriction du traitement par le responsable ou d'un droit d'opposition à un tel traitement

l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle

toutes les informations disponibles sur l'origine des données, si les données personnelles ne proviennent pas de la personne concernée

Vous avez le droit de demander si vos données personnelles sont transférées vers un pays tiers ou vers une organisation internationale. Dans ce contexte, vous pouvez demander à être informé des garanties appropriées en vertu de l'article 46 du RGPD en rapport avec la transmission des données.

2. Droit de rectification

Vous avez le droit de demander au responsable du traitement de rectifier et/ou de compléter vos données personnelles traitées si elles sont incorrectes ou incomplètes. Le responsable est alors tenu d'apporter les rectifications nécessaires sans délai.

3. Droit de restriction du traitement

Vous pouvez exiger un traitement restreint de vos données personnelles dans les conditions suivantes :

si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles pendant une période permettant au responsable de vérifier leur exactitude

si le traitement est illégal et que vous vous opposez à la suppression des données personnelles et demandez à la place la restriction de leur utilisation

si le responsable du traitement n'a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou

si vous avez effectué une opposition au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD et qu'il n'a pas encore été décidé si les motifs légitimes du responsable du traitement l'emportent sur les vôtres.

En cas de restriction du traitement de vos données personnelles, ces dernières ne peuvent être traitées, à l'exception de leur stockage, qu'avec votre consentement ou dans le but de poursuivre, d'exercer ou de défendre des actions en justice ou de protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union ou d'un État membre.
Si la restriction du traitement a été effectuée conformément aux conditions susmentionnées, vous en serez informé par le responsable du traitement avant que la restriction ne soit levée.

4. Droit de suppression

a.  Obligation de suppression

Vous pouvez demander au responsable du traitement de supprimer sans délai vos données personnelles. Le responsable du traitement est tenu de supprimer immédiatement ces données si l'une des raisons suivantes s'applique :

Si vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.

Si vous révoquez le consentement sur lequel le traitement a été fondé conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a ou à l'article 9, paragraphe 2, point a du RGPD, et qu'il n'existe aucune autre base juridique pour le traitement.

Si vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD et qu'il n'existe pas de motifs légitimes pour le traitement, ou si vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.

Si vos données personnelles ont fait l'objet d'un traitement illicite.

Si la suppression de vos données personnelles vise à respecter une obligation légale en vertu du droit de l'Union ou du droit national à laquelle le responsable du traitement est soumis.

Si vos données personnelles ont été collectées en relation avec les services de la société d'information offerts conformément à l'article 8, paragraphe 1 du RGPD.

b. Information des tiers

Si le responsable du traitement a rendu publiques vos données personnelles et est tenu de les supprimer conformément à l'article 17, paragraphe 1 du RGPD, il devra prendre les mesures appropriées, y compris des mesures techniques, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, pour informer les responsables du traitement des données personnelles que vous, en tant que personne concernée, leur avez demandé de supprimer tous les liens vers ces données, de même les copies ou répliques de ces données.

c.  Exceptions

Le droit de suppression ne s'applique pas si le traitement est nécessaire :

pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information

pour respecter une obligation légale de traitement prévue par le droit de l'Union ou le droit national à laquelle le responsable du traitement est soumis ou pour exécuter une mission effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dont le responsable est investi

pour des raisons d'intérêt public en matière de santé publique conformément à l'article 9, paragraphe 2, point h et à l'article 9, paragraphe 3 du RGPD

à des fins d'archivage, de recherche scientifique ou historique dans l'intérêt public ou à des fins statistiques au sens de l'article 89, paragraphe 1 du RGPD, dans la mesure où le droit visé à la section a) est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs de ce traitement, ou

pour faire valoir, exercer ou défendre des revendications juridiques.

5. Droit d'information

Lorsque vous faites valoir le droit de rectification, de suppression ou de restriction du traitement auprès du responsable du traitement, celui-ci est tenu d'informer tous les destinataires auxquels vos données personnelles ont été communiquées de cette rectification, suppression ou restriction de traitement, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort disproportionné.
Vous avez le droit de demander des informations sur ces destinataires auprès du responsable.

6. Droit de transfert des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous avez fournies au responsable du traitement dans un format structuré, courant et électronique. Vous avez également le droit de faire communiquer ces données à un autre responsable de traitement sans intervention du responsable de traitement auquel vous avez fourni vos données personnelles, à condition que

le traitement soit fondé sur un consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a ou de l'article 9, paragraphe 2, point a du RGPD ou sur un contrat au sens de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPS, et que

le traitement soit effectué au moyen de procédés automatisés.

Ce droit vous autorise également à faire transférer vos données personnelles directement d'un responsable de traitement à un autre, dans la mesure où cela est techniquement possible. Les libertés et les droits d'autres personnes doivent être préservées.
Le droit de transfert des données ne s'applique pas au traitement des données personnelles nécessaires à l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou à l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

7. Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons découlant de votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles, traitement effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, points e ou f du RGPD.
Le responsable du traitement cesse de traiter vos données personnelles, sauf s'il peut démontrer l'existence de raisons impérieuses et légitimes de traiter ces données qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est effectué aux fins de faire valoir, d'exercer ou de défendre des droits en justice.
Si vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement ces données à ces fins.
L'opposition au traitement à des fins de marketing direct met fin au traitement de vos données personnelles à ces fins.
Vous pouvez exercer votre droit d'opposition en ce qui concerne l'utilisation des services de la société d'information, nonobstant la directive 2002/58/CE, au moyen de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques.

8. Droit de révocation de la déclaration de consentement relative à la protection des données

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

9. Prise de décision automatisée selon le cas, y compris pour le profilage

Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui a des effets juridiques ou autres effets similaires considérables sur vous. Cette disposition ne s'applique pas si la décision

est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre vous et le responsable,

est autorisée par le droit de l'Union ou le droit national auquel le responsable est soumis et que ce droit contient des mesures appropriées pour sauvegarder vos droits et libertés et vos intérêts légitimes ou

est prise avec votre consentement exprès.

Toutefois, ces décisions ne peuvent pas être fondées sur des catégories spéciales de données personnelles conformément à l'article 9, paragraphe 1, du RGPD, sauf si l'article 9, paragraphe 2, point a ou g du RGPD s'applique et si des mesures appropriées ont été prises pour protéger vos droits et libertés et vos intérêts légitimes.
Dans les cas visés aux paragraphes 1 et 3, le responsable prend les mesures appropriées pour sauvegarder vos droits et libertés et vos intérêts légitimes, ce qui inclut au moins le droit d'obtenir l'intervention de toute personne de la part du responsable, de présenter son point de vue et de contester la décision.

10. Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit de faire appel auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans votre pays de résidence, sur votre lieu de travail ou sur le lieu où l'infraction présumée a été commise, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD.
L'autorité de contrôle auprès de laquelle vous avez fait appel informe le plaignant de l'état et des résultats de la plainte, y compris de la possibilité d'un recours judiciaire conformément à l'article 78 du RGPD.