Le Live Chat de Sihl Direct

Vous souhaitez faire notre connaissance par vidéo ?

Outre les messages écrits, notre chat offre d'autres possibilités de communication en temps réel. Elles rendent le contact encore plus personnel et permettent en plus, de mieux traiter les sujets complexes. Comme nous l'avons déjà mentionné, lorsqu'il y a beaucoup à expliquer, parler est plus rapide que taper et montrer est plus rapide que parler.

  • Insérer des messages vocaux pendant le chat
  • Passer à la téléphonie avec la possibilité de partager l'écran 
  • Utiliser la fonction vidéo pendant un appel téléphonique, ainsi vous verrez vos interlocuteurs personnels "en direct et en couleur".
Nous sommes là pour vous, aussi online !
  • réponses rapides à vos questions
  • conseils compétents et service clientèle digital
  • même des sujets complexes sont tout simples
  • vos interlocuteurs familiers sont là pour vous en direct
  • pas besoin de changer de canal pour le téléphone ou le courriel
  • nous vous répondons vos questions, là où elles apparaissent
  • notre communication se fait en temps réel
  • pendant que nous résolvons votre probléme, vous avez le temps pour autre chose
Online live chat - freundlicher, männlicher Servicemitarbeiter mit headset auf hellgrauem Hintergrund

Le moyen le plus rapide de prendre contact

Peu importe si vous accédez par le biais d'un PC, d'une tablette ou d'un smartphone - le bouton Live Chat en bas à droite vous donne la possibilité, de démarrer directement une conversation. Ecrivez-nous vos préoccupations. Nous vous répondons vos questions, vous conseillons sur tout ce qui concerne notre assortiment et vous aidons lors de problèmes, rapidement et simplement.

N'attendez plus pour l'essayer et ouvrez le Live Chat avec un simple clic.

Nos horaires de service

Le Live Chat est à votre disposition 24 heures sur 24. Même si nous avons terminé notre journée de travail, vous avez la possibilité de nous envoyer vos messages via le Live Chat. Nous vous contacterons dès que nous serons de nouveau en ligne. 

Nous sommes en ligne du lundi au jeudi de 8h00 à 16h30 et le vendredi de 8h00 à 16h00.

Comment se tenir au courant